آموزش اصول موفقیت در کسب و کار و تجارت
» مشتریان راضی عامل توسعه و رشد کسب و کار ما هستند
مشتریان راضی عامل توسعه و رشد کسب و کار ما هستند
مشتریان راضی عامل توسعه و رشد کسب و کار ما هستند. چرا که با مراجعه ی مجدد به ما سوددهی ما را تضمین می کنند. همه ی تلاش شما باید این باشد که روز به روز به تعداد مشتریان راضی اضافه شود. مشتری راضی برکت کسب و کار ماست. هر چقدر مشتریان راضی بیشتر باشند کم است. و هر چقدر مشتریان ناراضی کمتر باشند زیاد است.
تمام تلاش شما باید ارائه ی محصول و خدماتی باشد که بتواند تحسین همه کاربران و مشتریان تان را برانگیزد. ارائه محصول معمولی یا ضعیف شاید برای شما سودآور باشد و هزینه های کمتری در بر داشته باشد، اما قطعا نمی تواند مشتریان پر و پا قرصی برای تان به همراه آورد. معیار عالی بودن محصول، مشتریان راضی هستند که طرفداران محصول تان محسوب می شوند. هچی عاملی به اندازه ی مشتری راضی در تبلیغ یک محصول کارآمد نیست. مشتریان راضی تبلیغ کنندگان مفت و مجانی شما هستند. تا می توانید مشتریان راضی خویش را زیادتر کنید تا آنها کسب و کارتان را توسعه دهند.
خرید مجدد مشتریان فعلی و مراجعه دوباره و چندباره ایشان به شما و معرفی سایرین به شما موجبات توسعه ی دائمی رشد کسب و کار شما را به همراه خواهد داشت.
علیرضا رفیعی
